Política de envíos
Última actualización: 3 de octubre de 2026
Cobertura
Enviamos a toda la República Mexicana. Por el momento no realizamos envíos internacionales.
Costo de envío
- Envío estándar: $99 MXN (IVA incluido) en compras menores a $799.
- Envío GRATIS en compras de $799 o más.
El costo de envío se muestra antes de pagar, en el checkout.
Tiempos de entrega
- Preparación del pedido: [POR CONFIRMAR CON PROVEEDOR] días hábiles.
- Entrega: [POR CONFIRMAR] días hábiles después de enviado, según tu código postal.
Los tiempos son estimados. Zonas extendidas o rurales pueden tardar algunos días más. Los días hábiles son de lunes a viernes, sin contar días festivos.
Rastreo
Cuando tu pedido salga, te enviaremos por correo electrónico el número de guía y el enlace de rastreo. También puedes escribirnos por WhatsApp.
Envíos en varias partes
Algunos productos pueden salir de almacenes distintos. Si tu pedido llega en más de un paquete, recibirás una guía por cada uno, sin costo adicional.
Paquete dañado o incompleto
Si tu paquete llega dañado o le falta algo, escríbenos dentro de los 10 días naturales siguientes a la entrega, con fotos del paquete y del producto. Lo resolvemos sin costo para ti.
Dirección incorrecta o no entregado
Revisa bien tu dirección antes de pagar. Si la paquetería no puede entregar por una dirección incorrecta o incompleta, el reenvío podría tener costo.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp al +52 220 754 0050.